Връщане и подмяна

Условия за връщане

1. Клиентът предоставя тестови отчети и използвани подробности за продукта

Когато продукт, който сте закупили проблеми с опита, моля, предоставете подробни тестови отчети и описание на използването на продукта, за да ни помогнете по -добре да разберем естеството и причината за проблема.

2. Нашата проверка за контрол на качеството (QC)

След получаване на вашия доклад за издаване и свързана с тях информация, нашият екип за контрол на качеството ще извърши цялостна проверка, за да потвърди проблема.Това помага да се гарантира автентичността на проблема и определя дали той отговаря на критериите за връщане.

3. Предоставяне на решения

След като проблемът бъде потвърден, ние ще работим с вас, за да намерим възможно най -доброто решение.Това може да включва ремонт, подмяна или възстановяване, в зависимост от естеството на проблема и вашите предпочитания.

4. Подреждане на пратка

Ако възвръщаемостта се счита за необходимо, ние ще организираме подходящия метод за доставка за извличане на продукта.Ще положим всички усилия, за да гарантираме, че този процес е възможно най -удобен и ефективен.

5. Възстановяване след получаване на продукта

След като получим върнатия продукт и потвърдим проблема, ще организираме възстановяване.Възстановяването ще бъде обработено чрез първоначалния ви начин на плащане и ще бъде завършено възможно най -скоро.

Нашата цел е да предоставим на клиентите прозрачен, ефективен и полезен процес на връщане, за да гарантираме вашето удовлетворение и доверие.Ако имате въпроси относно процеса на връщане или се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас.Благодарим ви за вашата подкрепа!